Cjenovnik
- Dostava proizvoda je besplatna za kupce na cijeloj teritoriji Bosne i Hercegovine.
Standardno tranzitno vrijeme
Standardno tranzitno vrijeme predstavlja vrijeme od momenta preuzimanja narudžbe do momenta uručenja pošiljke.
- Za gotovo cijelu teritoriju Bosna i Hercegovine standardno tranzitno vrijeme je od 24 do 48 sati tokom radnih dana.
- Ukoliko se naruči proizvod u petak do 12:00 sati i da bi pošiljka bila dostavljena u subotu, potrebno je naglasiti da je HITNO. U suprotnom, će biti dostavljena u ponedjeljak.
Ukoliko dostava Vaše pošiljke u standardnom tranzitnom vremenu bude onemogućena utjecajem više sile (blokade puteva, saobraćajne nezgode, eventualnog kvara na vozilu) ili bilo kojim drugim događajem nad kojim nemamo utjecaja, molimo Vas za razumijevanje i povjerenje da će Vaša pošiljka biti dostavljena u što skorijem vremenu. Naša obaveza je da vas o takvom događaju obavijestimo odmah po njegovom nastanku.
Pakovanje
S obzirom da se u našem slučaju ne radi o lomljivim proizvodima te da proizvodi ne posjeduju nikakvu ambalažu, obavezujemo se da ćemo pri predaji proizvoda za slanje povesti računa da proizvodi koje ste naručili, pri prijemu budu u istom stanju u kakvom su bili pri slanju.
Osiguranje robe
Za slanje robe koristimo usluge A2B Express Delivery kompanije.
Sva vozila kompanije A2B Express Delivery su opremljena GPS sistemom praćenja kako bi bio omogućen siguran i bezbjedan transport pošiljke.
S obzirom da pošiljka od momenta preuzimanja do momenta uručenja prolazi kroz cijeli lanac transporta, djelomična ili potpuna oštećenja su i pored sve brige moguća. Imajući to u vidu posebnu pažnju smo obratili i na osiguranje robe u transportu.
A2B Express Delivery ima Ugovore za osiguranje robe u transportu s vodećim osiguravajućim kompanijama u BIH.
Posjedujemo dvije polise osiguranja i to:
- osiguranje robe u transportu
- osiguranje od odgovornosti prijevoznika
Preuzimanje
Kupac je dužan da prilikom preuzimanja proizvoda provjeri eventualna oštećenja pošiljke. U slučaju oštećenja kupac nije dužan da primi pošiljku.
Kupac je obavezan da prilikom preuzimanja proizvoda potpiše otpremnicu A2B Express, te otpremnicu Sava-Trgovina d.o.o. što predstavlja potvrdu o preuzimanju istog.